Garantie bij Workmanstore.nl

Erg vervelend allemaal! Het product heeft mankementen...

Stel u heeft een product gekocht bij Wijnhuis-vinorma.nl en hieraan mankeert iets. Dat is dit erg vervelend en levert vaak ook een hoop irritatie op. Wij streven ernaar om alleen kwaliteitsproducten te leveren, maar helaas kan het voorkomen dat er iets niet in orde is. .

Stel dan niet onze medewerkers aansprakelijk, want zij kunnen er helaas niets aan doen dat het product niet voldoet aan uw verwachtingen. Zij kunnen u echter wel verder helpen op het probleem zo snel mogelijk voor u op te lossen. 

Hoe meld u een klacht of vraagt u garantie aan?

• Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier, onder vermelding van uw bestelnummer.
• Vraag altijd van te voren naar de garantie termijn.
• Vermeld bij het retourneren altijd zo uitgebreid mogelijk wat de klacht is.
• Stuur met de retourzending een kopie van de factuur mee. Dit voorkomt vertraging.
• Wij nemen over de afhandeling contact met u op.